Moderná energetika mení úlohu dodávateľa – samotná komodita už nestačí
Turbulentný trh mení očakávania firiem aj stratégiu tradičných dodávateľov energií. Rozhodujúca už nie je iba cena energie, ale aj schopnosť riadiť riziko a celý energetický účet.
Európa opäť čelí drahým energiám. Podľa Patrika Vicenca, riaditeľa sekcie Predaj B2B zákazníkom zo Stredoslovenskej energetiky, hýbe cenami najmä geopolitika. Vojna na Ukrajine zmenila európske zásobovanie plynom. Výpadky LNG cez Hormuzský prieliv aktuálne zvyšujú tlak na ceny a drahší plyn sa premieta aj do elektriny.
Firmy preto podľa neho potrebujú riešiť, ako obmedziť dosah takýchto otrasov na svoje náklady. Čoraz dôležitejšie je, kedy energiu nakupujú a spotrebúvajú a ako majú rozložené riziko.
Úloha dodávateľa sa mení
Cena zostáva dôležitá, no klient potrebuje aj pomoc s riadením nákladov a rizík. Dodávateľ musí vedieť prepojiť nákup energie s úsporami, vlastnou výrobou či riadením spotreby.
Ak by zostal iba pri dodávke, investičné rozhodnutia zákazníka prevezme iný partner. S ním sa môže presunúť aj celý obchodný vzťah.
Zákazník sa mení z pasívneho odberateľa na aktívneho účastníka trhu. Vyrába, ukladá a presúva spotrebu. Ak jeho aktíva a dáta začne riadiť niekto iný, tradičný dodávateľ zostane len pri zvyškovej dodávke a porovnávaní cien. Kto prepája spotrebu, výrobu, batérie a flexibilitu, lepšie riadi profil portfólia a zároveň vytvára zákazníkovi ďalšiu hodnotu.
Od dodávateľa komodity k energetickému partnerovi
Stredoslovenská energetika podľa Vicenca nevstupuje do tejto témy od nuly. Má kvalitné vzťahy so zákazníkmi, pozná slovenský trh a má skúsenosti s dodávkou, portfóliom, odchýlkou, rizikom aj fakturáciou. Túto výhodu si však musí aktívne udržiavať.
Zákazník od dodávateľa nemá dostať päť oddelených produktov, ale jedno zrozumiteľné riešenie podľa svojho profilu, investičných možností a cieľov.
Spoločnosť smeruje od dodávateľa komodity k dlhodobému energetickému partnerovi. Chce klientom pomôcť energiu nakúpiť, vyrábať, ukladať a riadiť efektívnejšie. O konkurencieschopnosti bude rozhodovať schopnosť prevziať zodpovednosť za celý výsledok.
Patrik Vicenec pôsobí v Stredoslovenskej energetike ako riaditeľ sekcie Predaj B2B zákazníkom. Dlhodobo sa venuje rozvoju energetických riešení pre firmy a hľadaniu spôsobov, ako zákazníkom pomáhať znižovať náklady, riadiť energetické riziká a efektívnejšie využívať energiu.
